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服務(wù)有溫度 傳播有態(tài)度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
服務(wù)沒有“暫停鍵” 我們始終在您身邊 ——記錄曲江源著物業(yè)管理處凌晨緊急處理業(yè)主暖氣漏水情況
2022-12-30

  微笑消除距離,服務(wù)傳遞真誠,物業(yè)人的服務(wù)沒有“暫停鍵”,您的一個電話我們隨時趕到,只要您有需要,我們始終在您身邊。雖然我們的工作崗位很平凡,但是我們一直不敢懈怠,始終堅持在細節(jié)中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中體現(xiàn)細節(jié),用心服務(wù),溫暖相伴。

  2022年12月29日凌晨一點半,2單元301室業(yè)主楊先生撥打電話求助暖氣管忽然爆裂并已開始漏水,中控室石明接到電話立即讓巡邏崗安保人員李康前去業(yè)主家協(xié)助關(guān)掉總閥門。同時將情況電話匯報給我,此時我還在項目與工程部王主管處理工程部相關(guān)工作,因此我們第一時間趕去了業(yè)主家,一起協(xié)助業(yè)主處理了漏水,因處理的及時妥當(dāng),避免了業(yè)主家里被水侵泡,同時避免了業(yè)主的其他經(jīng)濟損失,業(yè)主表示很感謝曲江源著物業(yè)管理處。

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  從事物業(yè)工作十幾年,我深有感觸,我們物業(yè)人很辛苦很艱難,工作也相對單調(diào)枯燥,日復(fù)一日中,我們就這樣在平凡的崗位上全心全意的付出著努力著,只希望獲得業(yè)主的肯定與支持。我也篤信一事一物皆品質(zhì),一舉一動皆美好,物業(yè)服務(wù)工作也必是精心與細微工作,精致于各個環(huán)節(jié),業(yè)主的滿意是我們矢志不渝的追求。


                                        

                                                曲江源著 曹孝謀