吉祥小區(qū)日常服務(wù)工作之---------疫情防控篇
2022-10-312022年10月20日早上接社區(qū)緊急通知因疫情嚴(yán)重,小區(qū)實(shí)施3天靜默管理。在接到通知后項(xiàng)目立即組織所有上班人員對小區(qū)東、西大門進(jìn)行封閉,并第一時(shí)間通過嗨管家平臺、業(yè)主群、出入口張貼等方式向住戶通知疫情防控最新政策。
小區(qū)突然靜默管理,許多住戶因上班、家中無儲備生活物資、家中有孕婦、有病人等問題,在小區(qū)大門口聚集,情緒較為暴躁,對物業(yè)人員說話較為難聽,項(xiàng)目在收集到住戶反映的問題后,立即聯(lián)系社區(qū)匯報(bào)小區(qū)住戶具體情況,溝通解決方案。
在此期間小區(qū)也涌現(xiàn)出一批志愿者同物業(yè)工作人員一起給住戶耐心的解釋,慢慢的住戶情緒冷靜下來,同時(shí)社區(qū)也針對小區(qū)住戶的問題給出具體解決辦法。當(dāng)住戶的問題都得到解決后,大家積極配合物業(yè)防疫工作。
疫情防控,關(guān)系千家萬戶,幸福安康,皆是大家期盼,疫情當(dāng)前,不得猶豫,聯(lián)誠行物業(yè)時(shí)刻關(guān)注疫情動態(tài),積極配合政府,快速做出反應(yīng),以周全、嚴(yán)密、高效的防疫措施,為業(yè)主的家園筑起一條安全防線。
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