摩頂放踵，守護(hù)家園
2021-09-14烈日炎炎，擋不住【假日國(guó)際】物業(yè)人員為業(yè)主服務(wù)的熱情，暴雨陣陣，敵不過(guò)【假日國(guó)際】物業(yè)人員守護(hù)業(yè)主家園的決心。
機(jī)動(dòng)車庫(kù)標(biāo)示標(biāo)線、更新：【假日國(guó)際】公寓地下車庫(kù)經(jīng)過(guò)歲月的洗禮，地面標(biāo)識(shí)、標(biāo)線已模糊不清，常有不熟悉道路的車主走了彎路。為了讓【假日國(guó)際】公寓的住戶和車主有更好的居住體驗(yàn)，管理處計(jì)劃對(duì)地下車庫(kù)二層的所有地面標(biāo)識(shí)、標(biāo)線重新施劃。為將車主的影響減到最小，管理處精心籌劃，分層施工。先由客服人員、車管員電話通知負(fù)一層車主將車挪到負(fù)二層車庫(kù)，組織人員首先對(duì)負(fù)一層標(biāo)識(shí)、標(biāo)線清洗，再由專業(yè)人員、專業(yè)設(shè)備進(jìn)行劃線，負(fù)一層完工后，再騰空負(fù)二層車輛施工。經(jīng)過(guò)管理處全體員工的努力，歷時(shí)5天于8月13日完成地下車庫(kù)標(biāo)識(shí)、標(biāo)線更新的工程。車庫(kù)地面煥然一新，標(biāo)識(shí)、標(biāo)線清晰可見(jiàn)。
解決電動(dòng)車安全停放、充電難題：近年來(lái)隨著電動(dòng)車的普及，樓宇內(nèi)電動(dòng)車的數(shù)量逐年攀升，消防安全隱患也在不斷加大，為清除樓宇的安全隱患，保障業(yè)主的人身安全 ，管理處經(jīng)過(guò)多次與商家溝通、協(xié)調(diào)，與7月13日在公寓南側(cè)通道重新安裝電動(dòng)車充電樁，又考慮到住戶雨天充電不安全，在雨季來(lái)臨之前，維修人員加班加點(diǎn)，頭頂烈日，為電動(dòng)車停放點(diǎn)安裝了防雨棚，為了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全，管理處又為停放點(diǎn)安裝了攝像頭與射燈。解決了一個(gè)問(wèn)題，另一個(gè)問(wèn)題又出來(lái)了，在日常巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于停放點(diǎn)地面不平整，雨天地面低洼處有積水，維修人員刻不容緩，立馬為停放點(diǎn)挖出了排水通道，排水口加裝篦子。
整體屋面漏水搶修：【假日國(guó)際】16層屋面，經(jīng)過(guò)多年的風(fēng)吹日曬、雨雪侵蝕，多處防水層遭到破壞，由于7、8月暴雨較多， 15層樓道出現(xiàn)兩處滲水，發(fā)現(xiàn)情況后維修人員立即冒雨對(duì)漏水點(diǎn)進(jìn)行緊急處理，避免了更大的損失。管理處隨即對(duì)屋面進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)所有可能造成漏水的地方、空鼓的地方，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，在聯(lián)系多家做防水的公司現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、報(bào)價(jià)后選擇施工方，加班加點(diǎn)，緊急搶修，經(jīng)過(guò)多天的不懈努力， 8月23日已完成屋面漏水維修工程。
“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江?！?，以上只是物業(yè)服務(wù)中的冰山一角，今年管理處已完成計(jì)劃內(nèi)工程5項(xiàng)，計(jì)劃外工程5項(xiàng)。
物業(yè)工作瑣碎而平凡，點(diǎn)點(diǎn)滴滴中服務(wù)著業(yè)主，關(guān)乎業(yè)主每天的生活質(zhì)量?！炯偃諊?guó)際】管理處工作人員始終秉承“真誠(chéng)服務(wù) 共享和諧”的服務(wù)理念，致力于為業(yè)主營(yíng)造出更美好溫馨的家園。
假日國(guó)際 康樹(shù)斌