董事會領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作
2020-07-2010月14日、15日，董事會任曉輝、白雁兩位老總和企管部部長馮瑞琪、辦公室主任董振興等一行6人來物業(yè)公司檢查指導(dǎo)工作。物業(yè)公司總經(jīng)理郭宏印、顧問柴焱、副總經(jīng)理蔣凱、董曄全程陪同。
14日，董事會領(lǐng)導(dǎo)首先來到曲江6號，在物業(yè)公司會議室聽取了郭宏印總經(jīng)理的工作匯報。郭宏印總經(jīng)理代表物業(yè)公司全體員工對董事會領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)工作，表示熱烈的歡迎，并感謝幾年來董事會領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)工作的支持。之后，就近幾年來的工作做了簡要的匯報。他在匯報中首先從公司發(fā)展概況、組織架構(gòu)、員工構(gòu)成、主要業(yè)務(wù)、經(jīng)營狀況等五個方面介紹了物業(yè)公司的基本概況。其次匯報了近幾年來的主要工作。在抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，主要堅持從小區(qū)實(shí)際出發(fā)，根據(jù)其特點(diǎn)，分成“保障型”、“提高型”、“經(jīng)營型”、“創(chuàng)新性”不同類型的小區(qū)，進(jìn)行指導(dǎo)；在拓展新的服務(wù)領(lǐng)域方面，對內(nèi)不斷挖掘潛力，拓寬領(lǐng)域，公司成立了修繕隊、綠化隊承接了多項土建工程和綠化業(yè)務(wù)，家政服務(wù)、房屋中介、代辦手續(xù)、出租車位、設(shè)立停車場等業(yè)務(wù)范圍有新的突破。對外新接收了三個項目，使公司管理面積增加了50%。這些項目的開展，擴(kuò)大了公司的知名度，增加了公司的經(jīng)濟(jì)效益；在強(qiáng)化內(nèi)部管理方面，主要是強(qiáng)化對《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制》的管理和考核、加強(qiáng)了人力資源的管理、不斷完善公司的制度體系和開展企業(yè)文化、社區(qū)建設(shè)，使公司逐步走上集約化、制度化、規(guī)范化管理的道路。最后從主觀和客觀上闡述了物業(yè)公司在發(fā)展中遇到的問題，主要是員工隊伍建設(shè)仍需加強(qiáng)的問題、幾個已運(yùn)作10年左右的老舊小區(qū)無專項維修資金，但設(shè)備陳舊需要更新改造等一些問題。針對存在問題，郭宏印總經(jīng)理提出了公司解決這些問題的思路和措施，得到董事會領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
聽完匯報，董事會領(lǐng)導(dǎo)用了兩天時間，分別深入到曲江6號等9個管理處和各職能部門，采取聽匯報、現(xiàn)場查看、查閱資料等方式，對各單位各項工作進(jìn)行檢查。先后查看了各物業(yè)小區(qū)樓宇、水泵房、配電室、鍋爐房、安防監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、照明、電梯、停車場等設(shè)施設(shè)備、綠化水系衛(wèi)生、庫房及員工辦公場所、宿舍食堂等現(xiàn)場情況。此外，還查看了各單位相關(guān)業(yè)務(wù)資料，包括例會記錄、業(yè)主檔案、設(shè)備臺帳、設(shè)備運(yùn)行記錄、報修記錄、投訴回訪記錄等各類文字資料。在檢查中，各管理處經(jīng)理和相關(guān)主管分別介紹了具體工作情況，任總當(dāng)場就一些實(shí)際問題進(jìn)行了溝通和交流，并及時肯定了管理處的一些好做法，指出不足之處。任總獨(dú)到的見解，給管理干部深刻的啟示和鼓舞。 15日下午，在萬景花園管理處會議室進(jìn)行本次檢查的總結(jié)，會上，董事會領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了物業(yè)公司近幾年來取得的成績。任總說，通過檢查，感到無論是從內(nèi)部管理、經(jīng)營效益還是員工精神面貌上都取得了明顯的進(jìn)步，總體上感到滿意。并希望物業(yè)公司今后要進(jìn)一步在深化內(nèi)部管理，抓好員工隊伍建設(shè)，不斷開拓創(chuàng)新，探索經(jīng)營新路子上下功夫，在今后的工作中再接再厲，再創(chuàng)輝煌。