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西安聯(lián)誠行物業(yè)【朱雀云天】項(xiàng)目“創(chuàng)省示范”
2019-11-28

1128日下午,由陜西省物業(yè)管理協(xié)會委派的“陜西省物業(yè)管理示范小區(qū)”創(chuàng)建評審組一行3人蒞臨西安聯(lián)誠行物業(yè)【朱雀云天】小區(qū)實(shí)地考評。公司項(xiàng)目主管副總雷立志,管理處項(xiàng)目經(jīng)理郗平及項(xiàng)目的各部門主管陪同現(xiàn)場考評。 

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評審組按照“陜西省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評管理辦法”評分標(biāo)準(zhǔn),對【朱雀云天】小區(qū)分為三大版塊進(jìn)行檢查。評審組首先聽取了項(xiàng)目經(jīng)理對此次“創(chuàng)協(xié)會示范項(xiàng)目”的綜合匯報(bào),評審組長現(xiàn)場按照評審計(jì)劃安排現(xiàn)場考核分工,并將大量精力與時(shí)間放在了對小區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)地考評上。

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一是認(rèn)真查閱了小區(qū)創(chuàng)優(yōu)資料,細(xì)致查看了客戶回訪記錄、業(yè)主檔案、物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)及保養(yǎng)記錄,隨機(jī)抽查了小區(qū)的值班記錄、物業(yè)報(bào)修記錄等相關(guān)資料。 

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二是對小區(qū)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、消控中心、地下停車場等物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地查看、并現(xiàn)場向工作人員進(jìn)行了提問。

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三是對小區(qū)的熱交換站、生活水泵房、消防水泵房、電梯機(jī)房、專變配電室、發(fā)電機(jī)房等進(jìn)行了檢查

     現(xiàn)場考察完畢,考評組成員回到會議室,對此次創(chuàng)示范考評工作進(jìn)行了現(xiàn)場總結(jié)與通報(bào)??荚u組對【朱雀云天】小區(qū)的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,并對工作中存在的不足提出了針對性的意見和建議,為我們今后更好的工作,更好的服務(wù)業(yè)主打下良好基礎(chǔ)。

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通過此次省物業(yè)管理協(xié)會評審組專家的考評指導(dǎo),標(biāo)志著【朱雀云天】小區(qū)將踏入一個(gè)更高的起點(diǎn)。公司將以此為契機(jī),秉承“真誠服務(wù)、共享和諧”的服務(wù)理念,進(jìn)一步把日常工作與創(chuàng)建要求相結(jié)合,不斷提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主持續(xù)不斷地提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),以業(yè)主的良好體驗(yàn),增加業(yè)主對聯(lián)誠行物業(yè)品牌的信任,從而提升聯(lián)誠行物業(yè)管理品牌的美譽(yù)度。

 

朱雀云天管理處郗平