求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造典范 ——錦繡唐朝管理處康樹斌經(jīng)理獲得開發(fā)商嘉獎(jiǎng)
2015-01-272015年1月25日,物業(yè)公司收到延安慧澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事會(huì)的函告,函中對(duì)我公司承接樓盤“錦繡唐朝”物業(yè)項(xiàng)目2014年的工作情況做出了回顧,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理康樹斌同志的工作做出了充分肯定和認(rèn)可,并決定對(duì)康樹斌同志進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
在2014年的工作中,康經(jīng)理以身作則、腳踏實(shí)地,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法,帶領(lǐng)員工克服困難,使物業(yè)管理工作有序進(jìn)行。在環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全管理、員工管理等方面表現(xiàn)突出,其良好的執(zhí)行力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,取得了良好的工作業(yè)績(jī),給開發(fā)商留下了深刻的印象。
環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù),是物業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作。2014年隨著小區(qū)業(yè)主及辦公人員的增加,各單元樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作量增加,康經(jīng)理精細(xì)組織、認(rèn)真安排、嚴(yán)格督導(dǎo),使環(huán)境衛(wèi)生工作得以有序進(jìn)行。3月份,綠化帶內(nèi)草坪局部長(zhǎng)勢(shì)欠佳,康經(jīng)理協(xié)調(diào)公司綠化人員對(duì)草坪進(jìn)行補(bǔ)種,并且加強(qiáng)草坪日常管理養(yǎng)護(hù)。在對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù)上,康經(jīng)理做了深入的研究,包括土壤的成分、澆水透水率及頻次等,解決了草坪種植一系列的難題。
小區(qū)的安全也是業(yè)主最關(guān)心的事情之一,在安防管理上,康經(jīng)理也做出了嚴(yán)密的部署。由于小區(qū)還處在裝修階段,外來(lái)人員較多,加之小區(qū)內(nèi)苗木的覆蓋率達(dá)到40%以上,容易發(fā)生安全隱患。小區(qū)管理處在外來(lái)人員進(jìn)出登記方面進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,同時(shí)加大了日間及夜間巡邏的力度,要求所有的工作人員佩戴“治安巡邏”工作牌,充分利用周界防護(hù)、監(jiān)控設(shè)施等安防設(shè)備對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了嚴(yán)格布控,有效地抑制了安全隱患的發(fā)生,使得全年未發(fā)生治安消防事故。
康經(jīng)理經(jīng)常組織員工進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn),以及防盜、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,使參加培訓(xùn)的人員受益頗深,極大地提高了員工的綜合素質(zhì)和工作能力。他一貫堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù),共享和諧”的宗旨,要求員工在做好本職工作的同時(shí),要注意規(guī)范著裝、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)及文明用語(yǔ),做到讓業(yè)主滿意。
函告中還提到,康經(jīng)理在保證日常工作有序進(jìn)展的同時(shí),全力配合延安慧澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司售樓部的銷售工作以及該公司各部門對(duì)小區(qū)各項(xiàng)工作指標(biāo)的監(jiān)管工作,在延安慧澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司例會(huì)上,康經(jīng)理的銷售協(xié)助工作多次受到該公司的表?yè)P(yáng),開發(fā)商總經(jīng)辦、各職能部門對(duì)康經(jīng)理的工作狀態(tài)、工作積極性、個(gè)人素質(zhì)及溝通協(xié)調(diào)能力一致予以高度評(píng)價(jià)。
認(rèn)真,讓我們邁向成功!康經(jīng)理踏實(shí)勤奮,把工作做到實(shí)處,不推諉、不搪塞、不回避,工作品質(zhì)的核心就是求真和務(wù)實(shí)。正是康經(jīng)理的這種工作態(tài)度和作風(fēng),得到了開發(fā)商的認(rèn)可和贊譽(yù),不僅是我們外接物業(yè)項(xiàng)目的成功典范,同時(shí)也激勵(lì)我們物業(yè)人在平凡的崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jī)。
行政人事部:鄧龍文