適應(yīng)新常態(tài)、挑戰(zhàn)新機(jī)遇、創(chuàng)造新業(yè)績(jī) ——記物業(yè)公司三月份“聯(lián)誠(chéng)行大講堂”暨《2015年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》分解學(xué)習(xí)及簽訂儀式
2015-03-30為確保實(shí)現(xiàn)董事會(huì)對(duì)物業(yè)公司下達(dá)的2015年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，物業(yè)公司于2015年3月27日，在公司員工培訓(xùn)室舉辦了三月份“聯(lián)誠(chéng)行大講堂”暨《2015年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》分解學(xué)習(xí)及簽訂儀式。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各職能部門(mén)和管理處負(fù)責(zé)人、董事會(huì)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部督查等出席了培訓(xùn)簽訂儀式。
今年的《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》內(nèi)容與往年有較大不同，一個(gè)是把考核內(nèi)容和考核辦法分開(kāi)，再一個(gè)是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)較上一年度有了較大幅度的增加。公司總經(jīng)理郭宏印同志在培訓(xùn)中，就我公司與董事會(huì)簽訂的《2015年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，從經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)兩個(gè)方面首先為大家做了詳細(xì)的分解，然后又培訓(xùn)了《年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)制定及考核管理辦法》，要求公司中高層人員認(rèn)清形勢(shì)、明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，把握公司年度工作重點(diǎn)，共同促進(jìn)公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
培訓(xùn)結(jié)束后，公司總經(jīng)理郭宏印同志代表物業(yè)公司與各職能部門(mén)/管理處負(fù)責(zé)人簽訂了分解到部門(mén)/管理處的《2015年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
曲六運(yùn)動(dòng)館的負(fù)責(zé)人也與物業(yè)公司簽訂了曲六運(yùn)動(dòng)公司《2015年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的簽訂，明確了物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)提升的具體目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性，保障了董事會(huì)對(duì)物業(yè)公司管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在《年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)制定及考核管理辦法》中，考核內(nèi)容同步分為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)兩大部分，其中經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又分為凈利潤(rùn)指標(biāo)、收費(fèi)率、上繳承包金和非正常欠費(fèi)四部分考核；管理指標(biāo)分為重點(diǎn)工作、日常工作兩大部分考核，在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核辦法中，又細(xì)化成凈利潤(rùn)核定調(diào)整事項(xiàng)、收費(fèi)率考核凈利潤(rùn)考核、正常業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)考核、拓展業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)指標(biāo)考核、非正常欠費(fèi)考核 、承包金指標(biāo)考核等內(nèi)容，步步緊逼、環(huán)環(huán)相扣、有獎(jiǎng)有罰、獎(jiǎng)罰對(duì)等。
嚴(yán)格的考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲措施，為物業(yè)公司貫徹落實(shí)《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》提供了有效的績(jī)效導(dǎo)向機(jī)制，在“聯(lián)誠(chéng)行大講堂”上簽訂的《2015年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步明確了各部門(mén)/管理處的年度工作目標(biāo)和職責(zé)，將有效提高全體員工的工作積極性，為物業(yè)公司品質(zhì)服務(wù)的雙提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政人事部：尹路平