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The service has the temperature, the dissemination has the attitude
聯(lián)誠行戰(zhàn)“疫”英雄榜——致敬奮戰(zhàn)在一線的“最美物業(yè)人”
2020-06-13

致敬物業(yè)人

 沒有金色的鎧甲 

口罩是你們共同的“特征”

雖然看不到口罩下那一張張樸素的面孔

卻能感受到你們那一顆顆溫暖至誠的心

因?yàn)樵谀銈冄劾?/p>

有光、有堅(jiān)定、有勇毅、有深情......

沒有什么風(fēng)雨不能跨越

沒有什么困難不能戰(zhàn)勝

你們所有的努力

為的就是:守萬家燈火,護(hù)小區(qū)平安

讓我們一起向恪盡職守、默默奉獻(xiàn)在抗疫一線的所有物業(yè)人致敬

沒有從天而降的英雄,只有挺身而出、負(fù)重堅(jiān)守的平凡人。

而就有這么一群平凡人,他們是秩序員、樓管員、保潔員、維修人員...作為防疫大軍中的一員,他們在平凡崗位上不懼風(fēng)險(xiǎn)、砥礪前行,“讓最后一公里,成為最安全、放心的一公里?!彼麄兪冀K牢記自己的身份和職責(zé),管理好小區(qū),服務(wù)好業(yè)主;他們做的事情微小樸素,但都有同一個(gè)目標(biāo):做好自己手頭的工作,盡心竭力保護(hù)一方人、一塊地。

他們就是聯(lián)誠行物業(yè)人!

《聯(lián)誠行戰(zhàn)“疫”英雄榜》,講述自疫情爆發(fā)以來,來自聯(lián)誠行物業(yè)各管理處服務(wù)板塊一線工作人員的點(diǎn)滴故事。在抗疫戰(zhàn)斗中,他們用行動(dòng)詮釋責(zé)任,以責(zé)任彰顯擔(dān)當(dāng),譜寫出一篇篇壯美的詩歌。

他們讓我們知道,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,“逆行”不是一場孤獨(dú)的跋涉,哪里都是一線,而聯(lián)誠行物業(yè)人的一線就在這里?,F(xiàn)在就讓我們走進(jìn)這些平民英雄,聆聽抗疫期間的感人故事。


“我們一家人都在外地,現(xiàn)在能回小區(qū)嗎?”

“我們家停電了,但我不知道哪里出現(xiàn)問題了?”

“我們家沒水了,快來幫幫我們!”

......

從大年初三到現(xiàn)在,客服專員孫雯已經(jīng)在工作崗位上堅(jiān)守了整整八十五天!在這期間,除了每天對辦公室區(qū)域的消殺和常規(guī)工作外,她還要及時(shí)處理業(yè)主反映的各種問題。

“小孫,我家正在裝修,我出來時(shí)鑰匙不小心落在家里了,水龍頭還一直開著,你能幫我取下備用鑰匙嗎?”3月4日晚上快十一點(diǎn),當(dāng)忙碌了一天的孫雯正準(zhǔn)備休息時(shí),突然接到了業(yè)主打來的電話。這個(gè)時(shí)候她也顧不上休息了,立即騎上電動(dòng)車,不到十五分鐘時(shí)間就趕到項(xiàng)目,幫業(yè)主解決了燃眉之急。所幸業(yè)主家中一切安好,這時(shí)孫雯才長長地舒了一口氣,看看時(shí)間,已經(jīng)是晚上十二點(diǎn)了。

在疫情剛剛爆發(fā)的那段時(shí)間,孫雯一邊要忙自己手頭的工作,一邊還要幫業(yè)主收發(fā)快遞,尤其是居家隔離的業(yè)主,他們需要的日常用品和瓜果蔬菜,她都會(huì)一一統(tǒng)計(jì)齊全,為業(yè)主集中采購、送貨上門。

“有時(shí)候也會(huì)感覺到累,但我知道,只要能換來業(yè)主的安全和放心,所有的付出都值得!”

正是因?yàn)橛辛讼駥O雯這樣盡職盡責(zé)、任勞任怨的物業(yè)人,才讓美苑樓尚的業(yè)主心里多了一份安全保障,才讓業(yè)主度過了最為艱難的時(shí)刻。


這場疫情的爆發(fā),讓朱雀云天維修班長陳亞宏的生活發(fā)生了很大的變化。從大年三十到現(xiàn)在,將近三個(gè)月時(shí)間,他一直堅(jiān)守在自己的崗位上,從未休息過一天。而原本每天都能回家的他,在疫情最為嚴(yán)重的時(shí)刻,一直住在單位宿舍,連續(xù)吃了半個(gè)多月泡面,但從未喊過一句苦,道過一句累,為的就是守護(hù)朱雀云天所有業(yè)主的健康和安全。

疫情期間園區(qū)的消殺、防疫工作不容忽視。每天天色剛亮,盧秀勝就背著20公斤的消毒箱,開始了每天早晚兩次、每次兩桶的園區(qū)消殺工作。無論是單元通道、進(jìn)出大門,還是園區(qū)道路、垃圾桶,他都會(huì)非常認(rèn)真地檢查消殺,不放過任何一個(gè)死角。


新冠疫情的爆發(fā),加上冷冽的天氣,讓假日國際中控員佘祥彩的上下班路途顯得異常艱難。那段時(shí)間,每天天還不亮,她就已經(jīng)騎著電動(dòng)車從家里出發(fā),經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的路途跋涉,才能到達(dá)工作地點(diǎn)。“有時(shí)看到空空蕩蕩的街道,自己的心里也會(huì)空落落的?!本瓦@樣,從二月一日開始上班,到三月初公交恢復(fù)運(yùn)營,佘祥彩堅(jiān)持了一個(gè)多月。


疫情爆發(fā)后,讓時(shí)光2000項(xiàng)目保潔班長周秋明的工作量大幅提升,而為了業(yè)主的安全,她始終奮戰(zhàn)在抗疫一線。

疫情期間,保潔工作細(xì)節(jié)尤為重要,周秋明和保潔同事一起完成整棟大樓、200多戶每一層的清潔工作,包括樓道清掃、樓梯扶手等清擦消毒,定時(shí)做好檢查工作并記錄。同時(shí),她以身作則,對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、消防栓、水電表,以及大廳門窗等公共部位進(jìn)行清潔,不斷檢查巡視,不放過一個(gè)死角。她敬業(yè)的精神和勤勤懇懇的工作作風(fēng),使她在最普通最平凡的工作崗位上綻放著光彩。

“媽,我不在你身邊,你要好好保護(hù)自己?!敝芮锩鞯膬鹤舆h(yuǎn)在上海,疫情防控期間,他非常擔(dān)心母親,幾乎每天都會(huì)和她視頻,讓她注意安全。每每此時(shí),她都會(huì)反過來寬慰家人,“沒事兒,我在這挺好的,你們都放心吧?!?/p>

“我在聯(lián)誠行工作已經(jīng)超過十四年,這個(gè)非常時(shí)期,作為一名老員工、老班長,我更應(yīng)該以身作則,為大家做好榜樣?!敝芮锩鞑煌跣?,牢記肩上的責(zé)任,她用行動(dòng)詮釋著自己對工作的執(zhí)著和熱愛。


來自陜北的小伙李延民,是八水洋房秩序維護(hù)部班長。從今年元旦開始,李延民就主動(dòng)放棄休假,投身到防疫一線,并帶領(lǐng)秩序維護(hù)隊(duì)員兢兢業(yè)業(yè)地為業(yè)主把好家門口這道防疫關(guān)卡。

在疫情最為嚴(yán)峻的時(shí)刻,他積極配合社區(qū)做好疫情防護(hù)工作,每天24小時(shí)待命,和部門同事一起做好疫情檢測、排查、宣傳等工作,“堅(jiān)決把疫情阻隔在外,讓小區(qū)成為業(yè)主最放心、最安全的地方,為業(yè)主把好‘防疫第一關(guān)’,沒有什么比這更重要了!”

在做好本職工作外,李延民更是化身為采購員、送貨員,時(shí)刻為業(yè)主生活提供便利。當(dāng)小區(qū)內(nèi)業(yè)主居家隔離無法外出時(shí),他更是幫助客服人員采購、搬運(yùn)物資,有時(shí)繁重的體力活,他更是一個(gè)人扛了起來。

“只要業(yè)主有需要,只要我有這個(gè)能力,就一定盡自己所能,做到讓業(yè)主滿意!”李延民這種默默付出、無私無畏的精神獲得了業(yè)主的一致好評。

疫情無情,心中有愛,感謝像李延民一樣的物業(yè)人,用最堅(jiān)實(shí)的背影,為大家擋住災(zāi)難與風(fēng)險(xiǎn),帶來溫暖與平安。



古城西安的四月

小樹綠了,花兒也開好了

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中

聯(lián)誠行物業(yè)人默默地堅(jiān)守在抗疫一線

感謝你們?yōu)闃I(yè)主的無私奉獻(xiàn)與付出


未完待續(xù)...