物業(yè)公司舉行2014年四季度中高層管理人員培訓 暨“聯(lián)誠行大講堂”
2016-11-30為適應物業(yè)公司的發(fā)展需要，提高公司軟實力和公司員工對物業(yè)項目早期介入的工作能力，物業(yè)公司于2014年11月26日，在公司員工培訓教室舉行了主題為《物業(yè)項目前期介入》的四季度中高層管理人員培訓暨第四期“聯(lián)誠行大講堂”。
本屆“聯(lián)誠行大講堂”由物業(yè)公司總經(jīng)理郭宏印同志主講，公司各職能部門、管理處負責人、班組長以上人員等共42人參加了培訓。
培訓以聯(lián)誠行公司宣傳片開始，高亢的“聯(lián)誠行之歌”主旋律和精彩的短片內(nèi)容，生動的展現(xiàn)出我公司“專業(yè)、規(guī)范、科學、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念和“真誠服務，共享和諧”的服務宗旨以及員工健康向上的精神風貌，通過短片，我們不僅看到了公司美好的發(fā)展前景，更是對公司的未來充滿希望。
課堂上，主講人首先闡述了“物業(yè)項目的前期介入”的概念和重要性，使大家對項目的前期介入有了初步的了解和認識，然后從物業(yè)項目可行性研究階段、規(guī)劃設計階段、施工建設階段、營銷策劃階段及竣工驗收階段的早期介入五方面工作內(nèi)容分項剖析，結(jié)合自己多年的物業(yè)管理經(jīng)驗，就物業(yè)項目早期介入的工作內(nèi)容分別從項目分析、項目定位及營銷分析、項目風險評估及可行性分析、物業(yè)服務業(yè)主需求分析、物業(yè)服務重點、難點分析，早期介入的組織實施、早期介入工作計劃以及業(yè)務聯(lián)系等八個方面做具體指導，使學員從對房地產(chǎn)開發(fā)“五證”的認知開始，清楚項目規(guī)劃平面圖、樓宇、配套，交通流設計、設施設備到其他公共配套的基本情況，再對項目特點及風險進行評估；在物業(yè)服務及業(yè)主需求分析上，詳盡分析業(yè)主購買房屋的用途和需求，確定物業(yè)服務模式、籌建早期小組機構(gòu)、擬定早期工作計劃、編制物業(yè)服務方案、跟進施工現(xiàn)場進度及變更情況、銷售配合及相關信息跟進六個步驟詳細分解，最后緊抓關鍵的六個建設節(jié)點和三個營銷節(jié)點，從物業(yè)方案準備、人力資源計劃、培訓計劃、物資裝備計劃、簽訂合同、交房方案等各個步驟進行逐一講解，主講人豐富的管理經(jīng)驗和深入淺出的講解，甚至連參與的建設單位和駐地聯(lián)系單位的聯(lián)系用途和索取方式都傳授給大家，適時風趣的點評更是活躍了現(xiàn)場氣氛，令在場的每一位學員都獲益匪淺。
隨著物業(yè)公司不斷承接新的項目，《物業(yè)項目前期介入》知識的掌握和補充，成為擺在公司每一位員工面前的重要課題，公司審時度勢，在新項目開盤的前期介入點上，為員工傳授亟需掌握的物業(yè)專業(yè)知識，解決了公司發(fā)展關鍵時期的燃眉之急。
本屆培訓又為“聯(lián)誠行大講堂”添上燦爛的一筆，為我公司擴大經(jīng)營范圍、承接新項目、提高中高層管理人員專業(yè)能力、壯大公司物業(yè)專業(yè)隊伍奠定了良好基礎，課堂上補充的物業(yè)項目前期介入知識，將迅速轉(zhuǎn)化為公司新項目的實際運作，對公司的可持續(xù)發(fā)展將起到良好的推動作用。