提高服務(wù)質(zhì)量,共建美好家園
2014-04-30根據(jù)與公司簽訂的2014年管理目標(biāo)責(zé)任書,錦繡唐朝管理處在全年重點(diǎn)工作為提升服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上,積極配合開(kāi)發(fā)商銷售剩余房產(chǎn)。
五一前夕,錦繡唐朝開(kāi)發(fā)商召開(kāi)了銷售剩余房產(chǎn)的工作會(huì)議,請(qǐng)求管理處全力配合。管理處立即組織召開(kāi)班組長(zhǎng)及骨干會(huì)議,會(huì)議中制定了從起點(diǎn)至結(jié)點(diǎn)10天的工作計(jì)劃,細(xì)化到每天的工作標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量,檢查方式,落實(shí)到人,具體做了以下幾項(xiàng)工作:
1、4月20日—4月25日,組織保潔將錦圣邸19個(gè)單元樓的樓道、樓梯、窗戶玻璃、墻面及空置房的衛(wèi)生進(jìn)行逐個(gè)打掃、擦拭,分批次清理園內(nèi)死角衛(wèi)生。協(xié)助綠化隊(duì),組織各部門人員及保潔對(duì)園中草木依次進(jìn)行除草、澆水、修剪、施肥工作。
2、4月25日—4月28日,組織保潔擦拭大堂各種物品、玻璃、門窗,沖洗會(huì)所門前臺(tái)階、石獅子、魚池及地面。
3、4月29日—4月30日,清洗小區(qū)內(nèi)路面、下沉式花園、涼亭、連椅等,組織維修噴泉及景觀燈,對(duì)景觀燈及園中路燈進(jìn)行逐一測(cè)試,對(duì)下沉式花園魚池水溪及會(huì)所門前景觀水溪進(jìn)行全面檢查和維修,保證其能夠正常開(kāi)啟。截止30日下午5點(diǎn)整工作全面完成。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)指導(dǎo)、檢查工作,慰問(wèn)員工。
5、錦繡唐朝夜景。
6、為配合開(kāi)發(fā)商五一期間售樓工作,邀請(qǐng)售樓部李經(jīng)理于4月29日下午15:00——17:00對(duì)管理處行政人員進(jìn)行了售樓培訓(xùn)及售樓相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
在管理處精心安排下,同志們積極配合,任勞任怨,按時(shí)按量的完成了公司及開(kāi)發(fā)商交辦的階段性工作,將2014年管理處服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)得以提升,以干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境,使業(yè)主進(jìn)一步享受到美麗家園快樂(lè)。
【錦繡唐朝】管理處:康樹(shù)斌