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解群眾燃眉之急——朱雀云天項目部獲贈錦旗
2019-01-21

220日,一面 “熱情服務、鼎力相助”的錦旗送到了朱雀云天不動產物業(yè)服務中心,感謝陳濤、黨永紅等物業(yè)人員的熱心服務和鼎力相助。

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120日中午1點,不動產登記服務中心大廳已下班,物業(yè)服務中心秩序維護員曲永利在巡查時發(fā)現大廳外有一名滿臉焦急的群眾。曲永利主動上前詢問,原來該群眾將新辦理的不動產產權證遺失,正急的滿頭大汗。曲永利、黨永紅立即將此情況上報項目主管陳濤,經請示不動產中心相關領導后,及時調取了監(jiān)控回放視頻。通過視頻回放發(fā)現該市民產權證在搭乘電梯時遺失。獲知這一情況后,項目主管陳濤立即詢問權證科、登簿科等部門的相關工作人員,了解補辦流程,并積極協助該市民在短時間內進行了注銷和補辦,排除了證件丟失帶來的風險。

   “真誠服務,共享和諧”一直是西安聯誠行物業(yè)管理有限公司的服務理念。這份錦旗,不僅是對三名員工服務的贊揚,也是對聯誠行物業(yè)服務品質的肯定。不動產物業(yè)服務中心將會依此為榮,響應政府號召,和不動產所有工作人員一起做好人民群眾的“店小二”。  

              

不動產登記服務中心朱雀云天項目部黨永紅