公司舉辦物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
2020-07-202011年8月30日，萬(wàn)景商務(wù)中心會(huì)議室內(nèi)，座無(wú)虛席，來(lái)自各管理處的客服、維修、秩序維護(hù)員和公司中高層管理人員50余人，饒有興趣地聽(tīng)了一堂“關(guān)于小區(qū)物業(yè)前期介入”的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由郭宏印總經(jīng)理主講。在培訓(xùn)中，他以從業(yè)十年來(lái)，曾親身經(jīng)歷過(guò)接收6個(gè)不同類型樓盤(pán)的實(shí)踐，從成功和教訓(xùn)的不同角度和不同案例，深入淺出的講授了物業(yè)前期介入工作的主要內(nèi)容。重點(diǎn)講述了在新項(xiàng)目前期介入中，要做好的幾項(xiàng)工作，主要包括：熟悉樓宇和設(shè)施情況，熟悉業(yè)主情況，分析業(yè)主服務(wù)需求，編制服務(wù)方案，物業(yè)成本測(cè)算及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。
下午，就給業(yè)主交房、裝修監(jiān)管，業(yè)主入住等實(shí)際操作階段應(yīng)做的工作和應(yīng)注意的問(wèn)題，進(jìn)行了講授。郭總經(jīng)理的講課，使員工受益非淺，他們普遍表示，這樣的講課，既有理論又有實(shí)踐，學(xué)到很多知識(shí)，今后應(yīng)多講一些。
案例分析
員工們認(rèn)真的聽(tīng)講
(柴 焱供稿、陳 娟攝影)