物業(yè)管理真情服務(wù)，和諧社會共創(chuàng)幸福
2023-04-28時光如流水，靜默不言。不知不覺，我們已經(jīng)告別了三月，在已經(jīng)結(jié)束的三月里，【萬景花園】物業(yè)處和大家一樣，忙于工作學習、忙于提升服務(wù)品質(zhì)...物業(yè)工作單調(diào)又辛苦，工作意義卻平凡且偉大。感恩有他們，共建我們文明美好和諧的家園，一起來看看萬景花園物業(yè)人的四月點滴服務(wù)吧！
工程師傅們每天奮斗在一線，只要接到工程問題就立馬開展工作，只為方便業(yè)主的生活，確保整個小區(qū)各項設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施完好無損。四月工程師傅按既定計劃對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護。對公共區(qū)域進行日常巡查及維修，公共區(qū)域頂燈的維修檢查，沖水系統(tǒng)的維修，線路的檢查維修，大門檢查維修，對業(yè)戶申報的工程問題進行上門處理。
工程日常維修檢查
保潔清晨便開始一天的工作，逐一清掃路面、地下停車場、各個衛(wèi)生死角等；定期清理灌木草叢雜物，魚池等。四月份在做好日常清潔工作的同時，也在進行著路面清洗和樓道雜物清理，綠化養(yǎng)護等與家園息息相關(guān)的工作。以下是保潔工作內(nèi)容的一部分，小區(qū)路面沖洗打掃、灌木草叢的養(yǎng)護修剪、花草綠植澆水、地面衛(wèi)生的打掃...保潔人員細心呵護我們美麗的家園，只為給業(yè)主舒心的生活環(huán)境。
保潔每日工作內(nèi)容
我們的秩序維護人員二十四小時定時巡邏，對小區(qū)內(nèi)的情況隨時掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保障業(yè)主安全；做好對小區(qū)內(nèi)的施工地點和施工情況監(jiān)督。不論何時何地，哪里有需要，哪里就能看到我們秩序維護人員的身影，盡職盡責蘊深情，排憂解難為業(yè)主。地下車庫為業(yè)主停車入庫的指揮，消防滅火器的檢查，各個地點攝像頭的擦拭及檢查，以上是我們秩序維護人員工作的一部分，他們努力的身影為園區(qū)付出著。
秩序維護人員日常巡查，排除小區(qū)安全隱患
“每一次全心全意的服務(wù)，只為您的一句滿意”，客服工作最開心的事不是得到領(lǐng)導的表揚，而是得到業(yè)主的認可?？头吭谌粘？蛻舴?wù)的工作中，耐心傾聽、細致解答業(yè)主提出的問題。積極跟進業(yè)主投訴、報修等問題。主動回訪跟進處理進度及客服滿意度。四月份客服人員正常受理業(yè)主接待、報修工作，日常巡查等。
我們每一次的提升，都為了您更幸福的生活，您的滿意是我們最大的動力！
萬景花園每一項工作的開展都離不開您的支持與配合，對于萬景花園服務(wù)中存在不足，我們將會竭盡所能進行改進，努力提高服務(wù)水平，提升服務(wù)品質(zhì)，有了您的支持我們才會做的更好！
萬景花園 李雯雯