聯(lián)誠行戰(zhàn)“疫”英雄榜——致敬奮戰(zhàn)在一線的“最美物業(yè)人”
2020-06-13致敬物業(yè)人
沒有金色的鎧甲
口罩是你們共同的“特征”
雖然看不到口罩下那一張張樸素的面孔
卻能感受到你們那一顆顆溫暖至誠的心
因為在你們眼里
有光、有堅定、有勇毅、有深情......
沒有什么風雨不能跨越
沒有什么困難不能戰(zhàn)勝
你們所有的努力
為的就是:守萬家燈火,護小區(qū)平安
讓我們一起向恪盡職守、默默奉獻在抗疫一線的所有物業(yè)人致敬
沒有從天而降的英雄,只有挺身而出、負重堅守的平凡人。
而就有這么一群平凡人,他們是秩序員、樓管員、保潔員、維修人員...作為防疫大軍中的一員,他們在平凡崗位上不懼風險、砥礪前行,“讓最后一公里,成為最安全、放心的一公里?!彼麄兪冀K牢記自己的身份和職責,管理好小區(qū),服務好業(yè)主;他們做的事情微小樸素,但都有同一個目標:做好自己手頭的工作,盡心竭力保護一方人、一塊地。
他們就是聯(lián)誠行物業(yè)人!
《聯(lián)誠行戰(zhàn)“疫”英雄榜》,講述自疫情爆發(fā)以來,來自聯(lián)誠行物業(yè)各管理處服務板塊一線工作人員的點滴故事。在抗疫戰(zhàn)斗中,他們用行動詮釋責任,以責任彰顯擔當,譜寫出一篇篇壯美的詩歌。
他們讓我們知道,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,“逆行”不是一場孤獨的跋涉,哪里都是一線,而聯(lián)誠行物業(yè)人的一線就在這里?,F(xiàn)在就讓我們走進這些平民英雄,聆聽抗疫期間的感人故事。
“我們一家人都在外地,現(xiàn)在能回小區(qū)嗎?”
“我們家停電了,但我不知道哪里出現(xiàn)問題了?”
“我們家沒水了,快來幫幫我們!”
......
從大年初三到現(xiàn)在,客服專員孫雯已經(jīng)在工作崗位上堅守了整整八十五天!在這期間,除了每天對辦公室區(qū)域的消殺和常規(guī)工作外,她還要及時處理業(yè)主反映的各種問題。
“小孫,我家正在裝修,我出來時鑰匙不小心落在家里了,水龍頭還一直開著,你能幫我取下備用鑰匙嗎?”3月4日晚上快十一點,當忙碌了一天的孫雯正準備休息時,突然接到了業(yè)主打來的電話。這個時候她也顧不上休息了,立即騎上電動車,不到十五分鐘時間就趕到項目,幫業(yè)主解決了燃眉之急。所幸業(yè)主家中一切安好,這時孫雯才長長地舒了一口氣,看看時間,已經(jīng)是晚上十二點了。
在疫情剛剛爆發(fā)的那段時間,孫雯一邊要忙自己手頭的工作,一邊還要幫業(yè)主收發(fā)快遞,尤其是居家隔離的業(yè)主,他們需要的日常用品和瓜果蔬菜,她都會一一統(tǒng)計齊全,為業(yè)主集中采購、送貨上門。
“有時候也會感覺到累,但我知道,只要能換來業(yè)主的安全和放心,所有的付出都值得!”
正是因為有了像孫雯這樣盡職盡責、任勞任怨的物業(yè)人,才讓美苑樓尚的業(yè)主心里多了一份安全保障,才讓業(yè)主度過了最為艱難的時刻。
疫情期間園區(qū)的消殺、防疫工作不容忽視。每天天色剛亮,盧秀勝就背著20公斤的消毒箱,開始了每天早晚兩次、每次兩桶的園區(qū)消殺工作。無論是單元通道、進出大門,還是園區(qū)道路、垃圾桶,他都會非常認真地檢查消殺,不放過任何一個死角。
新冠疫情的爆發(fā),加上冷冽的天氣,讓假日國際中控員佘祥彩的上下班路途顯得異常艱難。那段時間,每天天還不亮,她就已經(jīng)騎著電動車從家里出發(fā),經(jīng)過一個半小時的路途跋涉,才能到達工作地點?!坝袝r看到空空蕩蕩的街道,自己的心里也會空落落的。”就這樣,從二月一日開始上班,到三月初公交恢復運營,佘祥彩堅持了一個多月。
疫情爆發(fā)后,讓時光2000項目保潔班長周秋明的工作量大幅提升,而為了業(yè)主的安全,她始終奮戰(zhàn)在抗疫一線。
疫情期間,保潔工作細節(jié)尤為重要,周秋明和保潔同事一起完成整棟大樓、200多戶每一層的清潔工作,包括樓道清掃、樓梯扶手等清擦消毒,定時做好檢查工作并記錄。同時,她以身作則,對樓梯內(nèi)標志牌、消防栓、水電表,以及大廳門窗等公共部位進行清潔,不斷檢查巡視,不放過一個死角。她敬業(yè)的精神和勤勤懇懇的工作作風,使她在最普通最平凡的工作崗位上綻放著光彩。
“媽,我不在你身邊,你要好好保護自己?!敝芮锩鞯膬鹤舆h在上海,疫情防控期間,他非常擔心母親,幾乎每天都會和她視頻,讓她注意安全。每每此時,她都會反過來寬慰家人,“沒事兒,我在這挺好的,你們都放心吧?!?/p>
“我在聯(lián)誠行工作已經(jīng)超過十四年,這個非常時期,作為一名老員工、老班長,我更應該以身作則,為大家做好榜樣?!敝芮锩鞑煌跣?,牢記肩上的責任,她用行動詮釋著自己對工作的執(zhí)著和熱愛。
來自陜北的小伙李延民,是八水洋房秩序維護部班長。從今年元旦開始,李延民就主動放棄休假,投身到防疫一線,并帶領秩序維護隊員兢兢業(yè)業(yè)地為業(yè)主把好家門口這道防疫關卡。
在疫情最為嚴峻的時刻,他積極配合社區(qū)做好疫情防護工作,每天24小時待命,和部門同事一起做好疫情檢測、排查、宣傳等工作,“堅決把疫情阻隔在外,讓小區(qū)成為業(yè)主最放心、最安全的地方,為業(yè)主把好‘防疫第一關’,沒有什么比這更重要了!”
在做好本職工作外,李延民更是化身為采購員、送貨員,時刻為業(yè)主生活提供便利。當小區(qū)內(nèi)業(yè)主居家隔離無法外出時,他更是幫助客服人員采購、搬運物資,有時繁重的體力活,他更是一個人扛了起來。
“只要業(yè)主有需要,只要我有這個能力,就一定盡自己所能,做到讓業(yè)主滿意!”李延民這種默默付出、無私無畏的精神獲得了業(yè)主的一致好評。
疫情無情,心中有愛,感謝像李延民一樣的物業(yè)人,用最堅實的背影,為大家擋住災難與風險,帶來溫暖與平安。
古城西安的四月
小樹綠了,花兒也開好了
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中
聯(lián)誠行物業(yè)人默默地堅守在抗疫一線
感謝你們?yōu)闃I(yè)主的無私奉獻與付出
未完待續(xù)...