解群眾燃眉之急——朱雀云天項目部獲贈錦旗
2019-01-212月20日，一面 “熱情服務、鼎力相助”的錦旗送到了朱雀云天不動產物業(yè)服務中心，感謝陳濤、黨永紅等物業(yè)人員的熱心服務和鼎力相助。
1月20日中午1點，不動產登記服務中心大廳已下班，物業(yè)服務中心秩序維護員曲永利在巡查時發(fā)現大廳外有一名滿臉焦急的群眾。曲永利主動上前詢問，原來該群眾將新辦理的不動產產權證遺失，正急的滿頭大汗。曲永利、黨永紅立即將此情況上報項目主管陳濤，經請示不動產中心相關領導后，及時調取了監(jiān)控回放視頻。通過視頻回放發(fā)現該市民產權證在搭乘電梯時遺失。獲知這一情況后，項目主管陳濤立即詢問權證科、登簿科等部門的相關工作人員，了解補辦流程，并積極協(xié)助該市民在短時間內進行了注銷和補辦，排除了證件丟失帶來的風險。
“真誠服務，共享和諧”一直是西安聯(lián)誠行物業(yè)管理有限公司的服務理念。這份錦旗，不僅是對三名員工服務的贊揚，也是對聯(lián)誠行物業(yè)服務品質的肯定。不動產物業(yè)服務中心將會依此為榮，響應政府號召，和不動產所有工作人員一起做好人民群眾的“店小二”。
不動產登記服務中心朱雀云天項目部：黨永紅