提高服務(wù)質(zhì)量,共建和諧小區(qū)
2020-07-18民主生活會議一直是萬景花園管理處工作中的一件大事,每逢歲中年末都會召開,大家齊聚一堂不分崗位和職務(wù),談工作,談感受,這樣的會議已堅持?jǐn)?shù)年。2012年11月29日下午4時,在項目經(jīng)理李定的主持下,各部門員工在管理處辦公室召開了一次民主生活會議。
會上,李經(jīng)理首先對管理處2012年的工作做了小結(jié),肯定了大家一年來的辛勤工作,特別是在完成我管理處各項工作的同時,抽出人員對兄弟管理處進(jìn)行支援。在“曲六”爭創(chuàng)“國優(yōu)”和“廣豐美郡”的交房過程中,“萬景人”服從命令,聽從指揮,使創(chuàng)“國優(yōu)”工作和交房工作圓滿完成,不僅幫助了他人,也提高了自己。同時,李經(jīng)理對小區(qū)保潔工作方面提出了更高的要求,大到墻體、地面,細(xì)至煙頭、痰漬,希望大家注意衛(wèi)生的打掃與保持,共同為“文明小區(qū)”的復(fù)審、“衛(wèi)生先進(jìn)單位”的評比以及“綠色小區(qū)”的評比工作添磚加瓦。其次,小區(qū)的安保工作也得到了業(yè)主的好評,近一年來,我小區(qū)內(nèi)安全狀況良好,無重大人身傷害和責(zé)任事故的發(fā)生。在這一成績保持的同時,我們應(yīng)該更加注重提高服務(wù)質(zhì)量,做好自己的本職工作,讓業(yè)主有一個舒心、放心、安心的居住環(huán)境。最后,李經(jīng)理要求我管理處員工,在工作的同時也應(yīng)注意自身安全,特別是維修人員在配電室或高空作業(yè)時,要做好防護(hù)措施,以免造成不必要的人身傷害。再者,萬景二期·少公館銷售開盤在即,希望大家注重儀容儀表,提高服務(wù)意識,將服務(wù)質(zhì)量落到實(shí)處。
此次民主會議既有表揚(yáng),也有期望,既有肯定,又有改進(jìn)。這次會議鼓舞了員工們的士氣,讓大家有了團(tuán)結(jié)一致,積極向上的拼搏力。2012年即將離我們遠(yuǎn)去,2013年,我們會帶著這股拼搏力,書寫屬于我們 “聯(lián)誠行人”的輝煌!
萬景花園管理處:李瓊