隔離疫情，但不隔離愛
2020-03-152020年的春節(jié)，看不見街上熙熙攘攘的人群，街上路人形色匆忙，眼神中全是戒備和疏離。新型冠狀病毒肺炎疫情形勢嚴(yán)峻，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，除了逆流而上的醫(yī)護(hù)工作者們，還有一群人挺身而出，默默地用自己的身軀，筑起了一道“愛的橋梁”，他們就是物業(yè)人。
習(xí)近平總書記在調(diào)研指導(dǎo)新冠肺炎防控工作時(shí)指出，社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。
為了保障業(yè)主的生命安全和健康，在社區(qū)的組織協(xié)調(diào)下，聯(lián)誠行物業(yè)迅速加入到疫情防控行動(dòng)中，第一時(shí)間做出積極響應(yīng)，同事們舍棄了自己的和家人團(tuán)聚的時(shí)光而投入到社區(qū)防疫第一線。
每天上崗前，物業(yè)人員都要先進(jìn)行自我體溫測量，保證上崗人員的健康。并按要求防護(hù)到位，避免因個(gè)人原因造成病毒傳播。保潔人員每天對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，對(duì)業(yè)主共用部位如電梯按鈕、門把手等接觸部位進(jìn)行重點(diǎn)消毒擦拭；秩序維護(hù)員堅(jiān)守門崗，在小區(qū)主出入口對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份核查、測溫登記，外來人員一律給與勸阻，堅(jiān)決守住小區(qū)疫情安全的大門；客服和管理人員每天通過“嗨管家”平臺(tái)、微信群、電話等各種渠道向業(yè)主傳達(dá)政府政令，傳遞防控措施、倡議。同時(shí)時(shí)刻關(guān)注業(yè)主反映的情況，緩解業(yè)主心中的恐慌，讓業(yè)主居住的更放心。
在小區(qū)采取封閉式管理下，外賣叫餐、網(wǎng)上買菜、快遞購物成為絕大多數(shù)居民的選擇，為了盡可能守住“社區(qū)防線”，避免外來人員接觸傳染，物業(yè)公司通過微信群了解業(yè)主每天的需求，聯(lián)系外部供貨商備貨送貨。小區(qū)門口設(shè)置了集中取貨點(diǎn)，方便管理和快速取貨,也有效避免了居民與外界的接觸。對(duì)隔離期業(yè)主的生活需求，物業(yè)人通過各種渠道采買并送貨上門。元宵節(jié)期間，曲江6號(hào)項(xiàng)目還為隔離的業(yè)主們送上了湯圓。
這些防控措施，業(yè)主們都看在眼里，暖在心里。所以業(yè)主們自發(fā)的組織起來，通過各種渠道向物業(yè)進(jìn)行支持和鼓勵(lì)。在這場戰(zhàn)疫中，物業(yè)公司收到了許多業(yè)主的愛心援助?？谡?、消毒物品、防護(hù)物品、水果食品等，雖然數(shù)量不大，但它讓物業(yè)人充滿了力量。病毒讓大家隔開了距離，但愛卻在距離中傳遞。
這場沒有硝煙的抗疫，物業(yè)人用嚴(yán)苛面對(duì)病毒，卻用認(rèn)真和溫暖，架起了一座愛的橋梁！